Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: septiembre de 2026
1. Destinos
Realizamos envíos a todo el mundo, salvo aquellos destinos en los que exista alguna restricción logística o legal que impida realizar la entrega.
2. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 5 días.
Este plazo es orientativo y puede variar dependiendo del destino, empresa de transporte, disponibilidad del producto, circunstancias logísticas, aduanas u otras circunstancias ajenas a Unversum.
3. Seguimiento
Cuando esté disponible, el cliente podrá recibir información de seguimiento del pedido mediante el correo electrónico proporcionado durante la compra.
4. Retrasos
Unversum no será responsable de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su control, como problemas de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.
Si se produce una incidencia importante con un pedido, el cliente puede contactar con: